本篇文章给大家谈谈快手创始人程一笑,以及快手上有个叫小七的的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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编者按:普通人的生活有人在意,这件事非常重要。
编者按:
12月2日,快手创始人程一笑现身《中国企业家》杂志主办的2018中国企业领袖年会“新领袖时代”论坛,并发表了主题演讲。
创业7年,作为快手的两位创始人之一,程一笑一直隐身于产品背后,极少在公开场合发表观点。他在演讲中首次谈到了创立快手的初心、价值观与方法论,并披露了快手的最新业务数据。
程一笑表示,快手是一个连接器,连接的不是名人,也不是明星,而是普通人,是容易被忽略的大多数。
“普通人的生活有人在意,这件事非常重要。”他表示,希望每个用户都能在快手上找到自己的幸福感,或者被关注,或者被理解,或者获得成长,或找到跟他产生共鸣的人,这都是对用户非常重要的事情,也是快手的核心价值。
据悉,快手日活跃用户目前已突破1.5亿,用户使用时长超过60分钟,每天3亿次点赞。
2011年,程一笑带着几个人在民房中创立了快手的前身Gif快手。从工具起步成为一家独角兽公司,他总结的一个成功经验是,产品要设计的足够简单,每个人都能用得动。
“普惠、简单、不打扰;用户导向、数据驱动;AI贯穿全业务流程。”程一笑表示,这是快手一直坚持的三个理念。
以下为演讲全文:
很高兴在这里跟大家作一个分享,也非常感谢大会给我这样一个机会。
我今天想跟大家分享一下为什么做快手,或者快手在做什么事情。我们创建快手最本质的目标是我今天演讲的主题,希望用短视频来探索幸福。
先简单介绍快手这款产品,这是一款是非常简单的产品,上面只有三个最重要的Tab,关注页面,就是你关注了一些用户的话会出现你的关注页面上;发现页面是个性化推送一些你感兴趣的东西,比如说踢球、音乐类内容,都会以个性化的方式做分发;同城页面,就是本城或附近的内容,比如说今天的同城就会看到雾霾很重。
我们的产品理念或者存在的理由,第一个是连接,快手这家公司为什么存在,就是希望可以连接社会上被忽略的大多数,快手不是为明星存在的,也不是为大V存在的,而是为最普通的用户存在。另外一个原则是普惠,连接了用户来做什么,普惠是一个非常重要的原因。普惠最根本的逻辑是,我们觉得每个人都值得被记录,不光是明星和大V的生活有需要被记录,普通人的生活也是值得被记录。
第三个关键词是幸福,我们希望用户在快手上得到幸福感。幸福感怎么理解呢?一个用户关注了一个有意思的人,或者理解了什么事情或者是道理,通过理解获得了成长,或者是得到了共鸣,这都增加了用户的幸福感。
下面通过一些快手上面的典型用户来跟大家分享一下,看一下快手到底是什么样的社区。
第一个人是快手上面的一个发明家手工耿,他是一个焊工,我给大家放一个视频看一下。
这实际上是一个很有意思的发明家,他红之前在快手上面已经发明了很多东西,以自己的眼光重构生活中各种普通的东西,比如说重构了碗这样的东西,他在快手上面还发布了非常多他自己觉得可能应该重新被定义的东西,比如说梳子、领带、包包,以焊工的视角让它有其他的用途。
曾经很多人都不理解他,认为他不务正业。但在快手上,他天马星空的想法和手艺,赢得了超过200多万粉丝的喜爱,成为快手上的一大红人。通过快手,蜗居在村里的这个年轻人不仅获得了关注、理解和认可,也改变了自己的命运,改善了自己的生活。
今天看,这些东西可能没什么用,但是发明是人类社会前进最重要的基石,今天可能没用,但以后说不定就有用了。所以我觉得这样一个发明家是特别有意思的一个人。
这是一个来自黑龙江的俄罗斯族农民,他每天在快手上面分享生活,无论是干农活还是家里的琐事,用户对他分享的东西非常感兴趣,尤其大家可以看到他是一个俄罗斯族的人,他的长相跟东北口音有一个非常有意思的反差,用户觉得挺有意思,而且他分享东北农村的一些事,大家觉得用得挺好的。
下一个是贵州侗族的七仙女,还是给大家看一下视频。贵州的7位侗族小姑娘,通过快手分享和记录家乡美景,把侗家的非物质文化遗产,和无数原汁原味的民俗风情传递出去。
看她们的视频我真的发现中国有一些地方,一年四季每一天的天都是蓝的,有一些虽然说很边缘或者说是山里面的一些地方,真的是非常美,非常原生态,没有污染。因为这几个姑娘分享的当地美景和生活,有很多人去当地旅游,也买他们的土特产,带动了当地的旅游业和农业的发展,是一个特别好的事情。
下面这个人也给大家先看一下视频。
戴伟是一名英国的化学博士,他来中国已经20多年,一直致力于中国中小学生的化学科普教育,他的试验都设计的非常有意思,跟普通的教学相比,他把激发学生的兴趣当成一个特别重要的事。他也在快手上面教大家一些化学的基础知识,让很多普通用户或者中小学生爱上了化学这门课,是非常有意义的一个事情。
下一个人,夏伯渝是一名七旬的无腿登山家。拍摄到的是他今年登上珠峰的片段,他在年轻的时候登山发生事故腿被冻伤截肢,但没有放弃登山的梦想,装了假肢还去登山,他今年以70岁左右的高龄用假肢登上了珠峰。特别多人点赞,粉丝们觉得对自己的人生观和价值观有非常大的鼓舞。
下面是一个人雁同飞的非常有意思的视频给大家看一下。我第一次看到视频的时候觉得非常神奇,觉得是不是人工合成出来的,一个人坐在飞机上刚好有大雁在你旁边飞?我关注他以后才知道,这个用户首先是一个飞行员,他拍摄用的是动力伞,而大雁是他养的,养的事情非常重要,为什么大雁会在你的动力伞旁边一起飞而不会吓跑,是他养的,跟他关系特别好,这样出来一个效果上非常神奇的视频。
总结一句话,我们认为每个人的故事造就了今天的快手,而不是自己的努力造就,我们对未来充满信心,这张图是快手最新的一些数据,具体我就不说了。
这是我们的使命,希望用科技提升每个人独特的幸福感。从两方面来说,第一方面是读者体验。我们希望用个性化或AI帮助每个人找到感兴趣的人或内容,你喜欢篮球就推送一些打篮球的视频给你,你喜欢下棋就推送一些下棋的给你,从读者端找到他感兴趣的东西。
另外一方面是对上传者来说,快手拥有国内最大的上传者群体,每天有千万级的视频上传。我们希望为每一个视频尽可能找到对他感兴趣的人,我们希望上传者在快手上面得到良好的反馈,我们希望对这个感兴趣的人看到这个视频。
这是我们几条最重要的产品理念和方法论。第一是普惠、简单、不打扰。我解释一下,普惠是希望快手是为所有人存在的一个平台,而不是为快手上面的一些明星或者是超级网红存在,普通人都可以在快手上面获益,普通人的生活有人在意,这非常重要。
简单是非常重要的一个产品原则,为什么产品要简单?如果产品复杂之后,很少有人用得懂,如果拍摄功能很复杂,只有1%的用户才能懂,不是我们想要的。我们希望中国无论学历高或者是低,年龄大或者是小的用户都可以用得动快手,我们希望简单的产品给大家最好的产品体验。
用户导向,做用户向产品的公司都会这么做。数据分析,是用数据分析定义和了解用户想要什么东西,用数据的方式选择做什么样的产品,同时AI算法贯穿了快手所有业务的全流程。
快手现在有80亿条短视频的库存。根据长尾理论,尾部的用户或内容尽管很多有个性、有创意,但是头部视频占据了绝大部分注意力资源,尾部的海量内容容易被淹没。
快手存在的价值和挑战,就是让每个普通人的视频,大家所说的长尾视频都可以得到关注,每个在快手上传视频的用户,都可以帮他找到感兴趣的人,而不是被淹没,这就涉及到AI技术的应用,做好这些事情才能做好快手。
(编辑:冉一方)
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尽管毁誉参半,快手总算在2017年爆红,很多人因此知道并记住了宿华。
其实,快手的创始人,是有着“天通苑张小龙”之称的程一笑,宿华是后来才加入的CEO。当时为了“拉拢”宿华和他的团队,程一笑献出了十足的诚意,不惜将自己和创始团队的股份从80%稀释到40%。因此“后来者”宿华和他的团队拿到了50%的股份。
左一为宿华,右一为程一笑
为融资而稀释股权的做法很常见,但程一笑这样“慷慨解囊”的举动,多少有点傻气又“匪夷所思”。
“既宅又闷”的技术控
那么,何以程一笑放着好好的绝对控股不要,非得下重本“拉拢”宿华呢?
这跟程一笑本人的性情有关。对此,快手期投资人张斐曾说过,“一笑可以做CEO,但他会比较辛苦也会不开心。”
因为,程一笑实在是一个不善沟通又很沉闷的人。虽说他本人来自东北“大城市铁岭”,与赵本山是老乡,但基因和环境似乎对他不起作用。
“如果你和一笑沟通,会发现他其实是一个很闷的人,和他说十句话,他只和你说两句话,沟通起来很累,你得猜他在想什么。他可能用了百分之百的情感表达出来的东西,你只能感受到30%、40%。”张斐说。
俗话说三岁定八十,“沉闷”的程一笑,喜欢活在自己的小天地里。小时候,他迷上了漫画,为了能够看更多的漫画,把学校旁边漫画室的借阅证收过来,坐地起价卖给同学,挣了30块钱,高兴得整晚睡不着。初中时,为了给挣钱去网吧,他执笔写写童话和科幻小说,四处投稿。
也是从这时候开始,他与互联网结下了不解之缘。从东北大学毕业后,程一笑去了惠普大连工作,工作之余他也不忘捣鼓自己的小爱好——开发iOS。那时候是2008年,iPhone 3G刚推出不久,他托人代购并自主琢磨。
次年他加入了人人网,继续专研iOS。在这个过程里,程一笑组成了一个很强的技术团队,因此创办GIF快手时,这家公司的四位联合创始人均是IT工程师,用他们的话来说,“交流都用代码”。
这支四人团队驻扎在立水桥每月3500元一间两居室里,办公吃住都在那里。程一笑的日子过得很简单,也可以说很“乏味”了,肚子饿了就下楼买煎饼,然后跑上楼继续创业项目。
就这样折腾了大半年,也没什么起色。初定的视频社交又因为种种原因夭折,2012年春节过后,程一笑研究完老上司许朝军的“啪啪”、舶来品“图钉”和美图秀秀后,做出了用图片合成GIF的简单方法,也就是GIF快手。
只不过,这时的程一笑还是不怎么爱说话,还处于“自娱自乐”状态,虽然开通了微博,也就寥寥几百个粉丝,在个人介绍一栏简单写着“做些好玩的东西”。于是,当他多次在微博上分享合成好的GIF图时,除了感动自己几乎无人喝彩,好不寂寞!
直到遇到晨兴资本的张斐,程一笑才开始“时来运转”。
当时张斐正在寻找一些有创意的项目,经同事推荐,他认识了正在做GIF快手的程一笑。程一笑“天通苑张小龙”的称号可不是白叫的,当他把GIF工具展示给张斐看时,张斐一下子被震撼到,立马扔下200万人民币,占股20%。
其实,后来据张斐回忆,当时最打动他的是,程一笑对于产品的执着,他觉得这种天生型的产品经理,愿意去折腾是源于自己内心非常热爱所做的事情。
宿华与程一笑的“化学作用”
程一笑跟张小龙很像,这种天生型的产品经理都有一个致命的“弱点”,就是很轴。为了保持产品的完美性,愿意死磕到底,但稍有违背意愿的,死活不肯屈服。
程一笑的产品思维是,只要你发一个内容,我一定会给你展示出来,这是一个平等的逻辑,所以坚持快手不做微博转发那一套,而是鼓励用户自己生产内容。如此一来,快手的用户增长持续低迷。
与此同时,程一笑也没有找到挣钱的模式。与他“同病相怜”的还有折腾张小龙,不过张小龙比较幸运,遇到马化腾这个“土豪买家”,并凭借微信成功扳回一局。
在融资一事上,程一笑的短板暴露无遗。当时为了转型,需要资金,程一笑不得已四处奔走,结果见了一圈投资人后,都被狠狠拒绝了。原因是,他不善表达又喜欢把大事说得很小、很平庸,使得投资人对他信心不足,原本有机会的,跟他聊完后反而把希望之火掐灭了。
有一次,张斐给一个投资人推荐了快手,时候这个投资人扔下一句话“老给我推荐不好的项目”。不难想象,当时的程一笑有多绝望。
实在没有办法,张斐就建议程一笑找一个CEO来互补,于是就有了宿华。
说来也奇怪,两人竟然出乎意料地聊得来。2013年夏天,由张斐牵线并设局,宿华等七八个弟兄与东北铁岭的程一笑等4个铁杆,进行第一次“会师。
向来沉默的程一笑,显得异乎寻常,他竟然拉着宿华从晚饭后一直聊到凌晨两点,地上的啤酒瓶子堆了20多个,直到一旁的张斐困得不行,不得不打断,“干脆合了算了,以后你们天天聊。”
就这样,两伙人合在一起。这可能就是所谓的惺惺相惜吧,两人太像了,都不喜欢出风头,都喜欢写代码,而且,都喜欢穷折腾。“我们见了一面。很投缘,有种相见恨晚的感觉。”宿华简单的描述之间,流露出一种人生知己相逢的感觉,“我们彼此价值观相似,易于相互理解;技能经历又很不同,亦很互补。”
人情归人情,数目要分明嘛。想要引入宿华这样的“大咖”,肯定要表现诚意的。在谈到股权一事上,程一笑也不吝啬。他的团队和投资人一起凑出50%股份给宿华的团队,并且让宿华担任CEO统管公司,而程一笑则负责产品,为此程一笑团队稀释了一半股权。
两个团队合并后就搬到了宇宙中心五道口,公司的名称沿用快手。
程一笑和宿华的合作产生了意想不到的“化学作用”,两人合作没多久,快手用户就涨了十倍以上,随后更是一直涨到了一百倍以上,这样的效果超出了所有人的想象。就这样闷着头干了三年,快手在掌声与质疑声中快速成长,到2017年实现爆发,一举成为拥有用户数超5亿,DAU超过6500万人的超级App。
“我们都是比较宅的人,喜欢有推理、演绎的逻辑思考。”宿华这么定义自己和程一笑。
正正是这样两个“宅人”,成了短视频上一朵“奇葩”。
来源:电商报 作者:唧唧